Уловки в споре — Владимир Винокур

Уловки в споре — Владимир Винокур

О книге По данным ряда исследователей, успех человека в сфере делового общения на 85 % зависит от его умения построить диалог с партнерами и лишь на 15 % – от его профессиональной подготовки….